La sécurité privée dans le Nord-Pas-de-Calais répond aux besoins d'un territoire de ports, de plateformes logistiques et de grandes agglomérations. Gardiennage, sûreté, sécurité incendie et enquêtes privées y sont assurés par des sociétés et des détectives qui doivent tous être autorisés.
Les prestataires de la région
Cette page réunit les sociétés de sécurité privée et détectives référencés dans le Nord et le Pas-de-Calais, dont l'agence Samsic de Calais.
Une région de flux
Ports, tunnel sous la Manche, plateformes logistiques et zones industrielles : la région concentre des sites qui demandent surveillance et contrôle d'accès.
Les missions
Gardiennage de sites industriels et logistiques, sécurité des commerces, sûreté portuaire, sécurité incendie, enquêtes privées.
Vérifier un prestataire
Autorisation d'exercer du CNAPS pour la société, carte professionnelle pour chaque agent, agrément pour les détectives.
La proximité
Un prestataire installé dans la région peut remplacer rapidement un agent absent et envoyer une patrouille en cas d'alarme, deux points à vérifier avant de signer.
Demander un devis
Un cahier des charges précis, soumis à plusieurs prestataires, permet de comparer les offres à prestation égale.
Un territoire aux besoins variés
L'ancienne région, aujourd'hui rattachée aux Hauts-de-France, réunit des situations très différentes. Sur le littoral, les ports de Calais, Boulogne-sur-Mer et Dunkerque, ainsi que les accès au tunnel sous la Manche, demandent un contrôle des accès et une surveillance permanente. Autour de Lille, les commerces, les centres commerciaux et les sièges d'entreprises recherchent plutôt des agents de prévention, de la vidéoprotection et des rondes. Dans le bassin minier et le long des grands axes, les entrepôts logistiques et les sites industriels font appel au gardiennage de nuit et aux interventions sur alarme.
Ce que l'on peut confier à un prestataire
- La surveillance humaine d'un site, de jour comme de nuit, avec rondes et contrôle des entrées.
- La télésurveillance et l'intervention sur alarme, assurées par une société qui peut se rendre rapidement sur place.
- La sécurité incendie d'un établissement recevant du public ou d'un immeuble de grande hauteur, par des agents qualifiés SSIAP.
- La sécurité d'un événement, salon ou concert, avec filtrage et palpations encadrés par la réglementation.
- Les enquêtes privées, confiées à un agent de recherches privées titulaire d'un agrément.
Les contrôles à faire avant de signer
Le Conseil national des activités privées de sécurité, le CNAPS, délivre les autorisations des entreprises et les cartes professionnelles des agents. Le numéro d'autorisation doit figurer sur les devis, les contrats et les documents commerciaux de la société. On peut demander la liste des agents affectés et vérifier leurs cartes, ainsi que l'attestation d'assurance de responsabilité civile professionnelle. Un prix anormalement bas, sans détail des heures et des qualifications, cache souvent un recours à la sous-traitance ou un non-respect de la convention collective.
Comparer et choisir
Pour mettre en concurrence plusieurs entreprises de la région, les critères de choix sont détaillés dans le guide pour comparer les sociétés de sécurité privée. Ceux qui cherchent un enquêteur trouveront des conseils pour choisir une agence de détective privé, avec les questions à poser avant de lui confier une mission.