Le gardiennage désigne la surveillance physique de locaux, de sites industriels, de résidences ou d'événements par des agents de sécurité privée. En France, le secteur est encadré par la loi du 12 juillet 1983 et son décret d'application, qui imposent des obligations strictes aux sociétés et aux agents.
Les missions des agents de gardiennage
- Surveillance des accès : contrôle des entrées et sorties, gestion des badges
- Rondes de sécurité : vérification périodique des locaux, détection d'anomalies
- Surveillance des systèmes d'alarme et vidéosurveillance
- Accueil et orientation des visiteurs (gardiennage réception)
- Intervention en cas d'intrusion, d'incendie ou d'accident
Réglementation
Tout agent de sécurité privée doit disposer d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité). Cette carte atteste de la formation (CQP Agent de prévention et de sécurité) et de la vérification du casier judiciaire. Les sociétés de gardiennage doivent elles-mêmes être agréées par le CNAPS. Vérifiez toujours l'agrément avant de signer un contrat.
Tarifs et contrats
Le tarif horaire d'un agent de gardiennage varie de 18 à 28 € de l'heure selon la présence de nuit, le week-end, le niveau de qualification et la zone géographique. Les sociétés facturent généralement au forfait mensuel pour les missions permanentes. Comparez au moins trois devis et vérifiez que le contrat précise les effectifs, les horaires, les procédures d'intervention et les réponses aux incidents.
Choisir une société de gardiennage
Au-delà du prix, évaluez la stabilité des équipes (le turn-over est élevé dans le secteur), la qualité de la supervision, la capacité d'intervention rapide et les références sur des sites comparables au vôtre. Un gardiennage efficace repose autant sur le sérieux du prestataire que sur la bonne définition du cahier des charges initial.
